Politika privatnosti

1. UVOD

ThemeREX (web adresa: https://proricanje-sudbine.net) ceni vaše poslovanje i poverenje. Mi smo kompanija sa sedištem na Kipru, koja kreira proizvode kako bi unapredila vaše iskustvo u izradi web stranica. Molimo vas da pročitate ovu Politiku privatnosti i date saglasnost za oba dokumenta kako biste imali dozvolu da koristite naše usluge.

2. PRIKUPLJENI PODACI

REGISTRACIONI PODACI

Ako se registrujete na našem sajtu, čuvamo vaše izabrano korisničko ime, vaš email adresu i sve dodatne lične informacije dodate u vaš korisnički profil. Svoje lične podatke možete videti, urediti ili obrisati u bilo kom trenutku (osim promene korisničkog imena). Administratori sajta takođe mogu videti i urediti ove informacije.

PODACI O KUPOVINI

Kako biste dobili podršku za proizvode, morate imati jedan ili više Envato/ThemeREX kodova za kupovinu na našem sajtu. Ovi kodovi za kupovinu će biti uskladišteni zajedno sa datumima isteka podrške i vašim korisničkim podacima. Ovo je neophodno kako bismo vam omogućili preuzimanja, podršku za proizvode i druge korisničke usluge.

PODACI O PODRŠCI

Ako ste registrovani na našem sajtu i imate važeći nalog za podršku, možete podneti zahtev za podršku preko tiketa. Podnošenje formulara za podršku se šalje našem trećem licu Ticksy sistemu za tiketing. Samo podaci koje izričito navedete se šalju, i svaki put kada želite da kreirate novi tiket za podršku, traži se vaša saglasnost. Ticksy poštuje EU/US “Privacy Shield” i njihovu politiku privatnosti možete videti ovde: Ticksy Politika privatnosti.

KOMENTARI

Kada ostavite komentare na sajtu, prikupljamo podatke prikazane u formularu za komentare, kao i IP adresu i niz korisničkog agenta preglednika kako bismo pomogli u detekciji spama.

KONTAKT FORMULAR

Informacije poslate preko kontakt formulara na našem sajtu se šalju na email naše kompanije, koju hostuje Zoho. Zoho poštuje EU/US “Privacy Shield” politiku i možete pronaći više informacija ovde: Zoho Politika privatnosti.

Ove podnete informacije se čuvaju samo za potrebe korisničke podrške i nikada se ne koriste za marketinške svrhe niti se dele sa trećim stranama.

GOOGLE ANALITIKA

Koristimo Google Analitiku na našem sajtu za anonimno izveštavanje o upotrebi sajta. Dakle, ne čuvaju se personalizovani podaci. Ako želite da se isključite iz praćenja vašeg ponašanja na našem sajtu pomoću Google Analitike, molimo vas koristite ovaj link: Google Analitika Opt-out.

SLUČAJEVI KORIŠĆENJA LIČNIH PODATAKA

Koristimo vaše lične informacije u sledećim slučajevima:

Verifikacija/identifikacija korisnika tokom korišćenja sajta; Pružanje tehničke pomoći; Slanje ažuriranja našim korisnicima sa važnim informacijama o novostima/promenama; Provera aktivnosti naloga kako bi se sprečile prevarne transakcije i osigurala bezbednost ličnih podataka naših korisnika; Prilagođavanje sajta kako bi vaše iskustvo bilo ličnije i angažovanije; Garantovanje ukupne performanse i administrativne funkcije.

3. UGRAĐENI SADRŽAJ

Stranice na ovom sajtu mogu uključivati ugrađeni sadržaj, kao što su YouTube video snimci, na primer. Ugrađeni sadržaj sa drugih web sajtova se ponaša na potpuno isti način kao da ste posetili drugi web sajt.

Ovi web sajtovi mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugraditi dodatno praćenje trećih strana i pratiti vašu interakciju sa tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije sa ugrađenim sadržajem ako imate nalog i prijavljeni ste na tom web sajtu. Ispod možete pronaći listu usluga koje koristimo:

FACEBOOK

Facebook plugin stranica se koristi za prikazivanje našeg Facebook vremenskog okvira na našem sajtu. Facebook ima svoje kolačiće i politike privatnosti nad kojima nemamo kontrolu. Ne postoji instalacija kolačića sa Facebook-a i vaša IP adresa se ne šalje na Facebook server sve dok ne date saglasnost. Pogledajte njihovu politiku privatnosti ovde: Facebook Politika privatnosti.

TWITTER

Koristimo Twitter API za prikazivanje naših tweet-ova na našem sajtu. Twitter ima svoje kolačiće i politike privatnosti nad kojima nemamo kontrolu. Vaša IP adresa se ne šalje na Twitter server sve dok ne date saglasnost. Pogledajte njihovu politiku privatnosti ovde: Twitter Politika privatnosti.

YOUTUBE

Koristimo YouTube video snimke ugrađene na našem sajtu. YouTube ima svoje kolačiće i politike privatnosti nad kojima nemamo kontrolu. Ne postoji instalacija kolačića sa YouTube-a i vaša IP adresa se ne šalje na YouTube server sve dok ne date saglasnost. Pogledajte njihovu politiku privatnosti ovde: YouTube Politika privatnosti.

4. KOLAČIĆI

Ovaj sajt koristi kolačiće – male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj kako bi sajt obezbedio bolje korisničko iskustvo. Generalno, kolačići se koriste za zadržavanje korisničkih preferencija, skladištenje informacija za stvari poput korpi za kupovinu i pružanje anonimnih podataka za praćenje trećih strana kao što je Google Analitika. Kolačići generalno postoje kako bi vaše iskustvo pregledanja bilo bolje. Međutim, možete preferirati da onemogućite kolačiće na ovom sajtu i na drugima. Najefikasniji način za to je da onemogućite kolačiće u vašem pregledniku. Preporučujemo vam da se posavetujete sa odeljkom za pomoć vašeg preglednika.

NEOPHODNI KOLAČIĆI (ZA SVE POSJETIOCE SAJTA)

cfduid: Koristi se za naš CDN CloudFlare kako bi identifikovali pojedinačne klijente iza deljene IP adrese i primenili bezbednosne postavke na pojedinačnoj osnovi. Pogledajte više informacija o privatnosti ovde: CloudFlare Politika privatnosti. PHPSESSID: Da identifikujemo vašu jedinstvenu sesiju na sajtu. NEOPHODNI KOLAČIĆI (DODATNO ZA PRIJAVLJENE KORISNIKE) wp-auth: Koristi WordPress za autentifikaciju prijavljenih posetilaca, autentifikaciju lozinke i verifikaciju korisnika. wordpress_logged_in_{hash}: Koristi WordPress za autentifikaciju prijavljenih posetilaca, autentifikaciju lozinke i verifikaciju korisnika. wordpress_test_cookie Koristi WordPress kako bi se osiguralo da kolačići rade ispravno. wp-settings-[UID]: WordPress postavlja nekoliko wp-settings-[UID] kolačića. Broj na kraju je vaš jedinstveni ID korisnika iz tabele korisnika baze podataka. Ovo se koristi za prilagođavanje pregleda administrativnog interfejsa, a moguće i glavnog sajta. wp-settings-{time}-[UID]: WordPress takođe postavlja nekoliko wp-settings-{time}-[UID] kolačića. Broj na kraju je vaš jedinstveni ID korisnika iz tabele korisnika baze podataka. Ovo se koristi za prilagođavanje pregleda administrativnog interfejsa, a moguće i glavnog sajta.

5. KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA

Ako niste registrovani klijent na našem sajtu, nema ličnih podataka koje možemo zadržati ili pregledati u vezi sa vama.

Ako ste klijent sa registrovanim nalogom, vašim ličnim informacijama mogu pristupiti:

Naši sistem administratori. Naši podržavaoci kada (u cilju pružanja podrške) moraju dobiti informacije o korisničkim nalozima i pristupu.

6. PRISTUP TREĆIH STRANA VAŠIM PODACIMA

Ne delimo vaše podatke sa trećim stranama na način da otkrivamo bilo koje vaše lične informacije poput email-a, imena, itd. Jedini izuzeci od ovog pravila su za partnere sa kojima moramo podeliti ograničene podatke kako bismo pružili usluge koje očekujete od nas. Pogledajte ispod:

ENVATO PTY LTD

Za svrhu validacije i dobijanja informacija o vašoj kupovini u vezi licenci za našu temu, šaljemo vaše pružene tokene i ključeve za kupovinu Envato Pty Ltd i koristimo odgovor iz njihovog API-ja za registraciju vaših validiranih podataka o podršci. Pogledajte Envato politiku privatnosti ovde: Envato Politika privatnosti.

 

7. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE

Kada podnesete tiket za podršku ili komentar, njegovi metapodaci se čuvaju dok (ako) ne zatražite da budu uklonjeni. Koristimo ove podatke kako bismo vas prepoznali i automatski odobrili vaše komentare umesto da ih držimo na moderaciji.

Ako se registrujete na našem sajtu, takođe čuvamo lične informacije koje pružate u vašem korisničkom profilu. Svoje lične informacije možete videti, urediti ili obrisati u bilo kom trenutku (osim promene korisničkog imena). Administratori sajta takođe mogu videti i urediti te informacije.

8. BEZBEDNOSNE MERE

Koristimo SSL/HTTPS protokol kroz ceo naš sajt. Ovo šifruje komunikacije korisnika sa serverima kako bi se lične identifikacione informacije zaštitile od hvatanja/otmice od strane trećih strana bez autorizacije.

U slučaju povrede podataka, sistem administratori će odmah preduzeti sve potrebne korake kako bi osigurali integritet sistema, kontaktiraće pogođene korisnike i pokušati da resetuju lozinke ako bude potrebno.

9. VAŠA PRAVA U VEZI SA PODACIMA OPŠTA PRAVA

Ako imate registrovan nalog na ovom sajtu ili ste ostavili komentare, možete zatražiti izvezeni fajl sa ličnim podacima koje čuvamo, uključujući sve dodatne podatke koje ste nam pružili.

Takođe možete zatražiti da obrišemo bilo koje lične podatke koje čuvamo. Ovo ne uključuje bilo koje podatke koje smo u obavezi da čuvamo u administrativne, pravne ili bezbednosne svrhe. Ukratko, ne možemo obrisati podatke koji su vitalni za to da budete aktivan korisnik (npr. osnovne informacije o nalogu poput email adrese).

Ako želite da se svi vaši podaci obrišu, više nećemo biti u mogućnosti da vam ponudimo bilo kakvu podršku ili druge usluge povezane sa proizvodom.

GDPR PRAVA

Vaša privatnost nam je od suštinskog značaja. Nastavljajući sa GDPR-om, cilj nam je da podržimo GDPR standard. Mystikhub omogućava stanovnicima Evropske unije da koriste naše usluge. Stoga je namera Mystikhub-a da bude u skladu sa Evropskom opštom uredbom o zaštiti podataka. Za više detalja, molimo vas pogledajte ovde: EU GDPR Informacioni Portal.